Заявки 24/7 • Выезд 8:00-22:00
О сервисе RemontMarket.kz
Когда дома ломается холодильник или перестаёт включаться стиральная машина, начинается самое неприятное — поиск мастера. Кому звонить? Не обманут ли с ценой? Приедет ли вообще? Мы создали RemontMarket.kz как раз для того, чтобы убрать эту головную боль.
Если коротко: мы не ремонтируем технику сами. Мы — площадка, которая соединяет вас с проверенными частными мастерами в вашем городе. Что-то вроде маркетплейса, только вместо товаров здесь — специалисты по ремонту. Вы оставляете заявку, мы передаём её мастеру, который работает в вашем районе и разбирается именно в вашей поломке.
Сегодня через нас можно найти мастера в 22 городах Казахстана — от Алматы и Астаны до Жанаозена и Рудного.
Кто мы такие на самом деле
Давайте честно, потому что путаницы здесь хватает.
RemontMarket.kz — это агрегатор, а не ремонтная мастерская. У нас нет своего штата сотрудников в синих комбинезонах. Зато у нас есть база независимых мастеров — каждый из них работает как ИП или самозанятый специалист, со своим опытом, своими инструментами и своей репутацией.
Наша задача — взять на себя то, что обычно отнимает у людей время и нервы:
- свести вас с мастером, который реально занимается вашим типом техники;
- проследить, чтобы у этого мастера были опыт и адекватные отзывы;
- дать понятные правила игры — по цене, срокам и гарантии.
Мастер приезжает, чинит, отвечает за результат. Мы стоим между вами и им как посредник, который отвечает за то, чтобы эта встреча вообще состоялась и прошла нормально.
Как это работает
Весь путь от «у меня что-то сломалось» до «всё снова работает» укладывается в четыре шага.
Шаг 1. Вы оставляете заявку.
Выбираете свой город и тип поломки, заполняете короткую форму или просто звоните. Заявки мы принимаем круглосуточно — даже если техника решила сломаться в три часа ночи.
Шаг 2. Мы подбираем мастера.
Передаём вашу заявку специалисту, который работает в вашем городе и занимается именно такой техникой. Не «универсалу на все руки», а человеку, который чинил десятки таких же холодильников или плит.
Шаг 3. Мастер приезжает на диагностику.
Выезд мастеров — с 8:00 до 22:00. Специалист смотрит, в чём дело, и называет цену до того, как начнёт что-то откручивать. Никаких «ой, тут оказалось сложнее, плати в два раза больше» постфактум.
Шаг 4. Ремонт и гарантия.
Вы платите только после того, как техника заработала и вы приняли работу. На выполненный ремонт и установленные запчасти даётся гарантия — в зависимости от случая до 12 месяцев.
RemontMarket в цифрах
22
Uорода Казахстана, где можно найти мастера
150+
проверенных мастеров в базе
1000+
выполненных ремонтов
8
направлений бытового ремонта
до 12
месяцев гарантии на работы
Почему люди нам доверяют
Доверие к ремонтникам в Казахстане — штука хрупкая. Слишком много историй про «накрутили цену», «поменяли деталь, которая работала» или «после ремонта стало хуже». Мы выстраиваем работу так, чтобы таких историй было меньше.
Мастера, которых проверяют.
Мы не пускаем на площадку всех подряд. Каждый мастер — это ИП или самозанятый с опытом, и мы смотрим на реальные отзывы тех, кто уже у него ремонтировался.
Цена известна заранее.
Стоимость работ называют после диагностики и до начала ремонта. Вы соглашаетесь — мастер работает. Не соглашаетесь — расходитесь без обид. Скрытых доплат «в процессе» быть не должно.
Оплата — по факту.
Деньги мастер получает тогда, когда техника снова работает, а вы убедились в этом сами.
Гарантия на результат.
На выполненные работы и установленные запчасти даётся гарантия — конкретный срок зависит от типа ремонта и доходит до 12 месяцев. Если в гарантийный период вылезает та же проблема — её устранят.
Поддержка, если что-то пошло не так.
Мы посредник, но не «умываем руки» после того, как свели вас с мастером. Если возник спор — поможем разобраться и найти решение.
Что мы умеем чинить
RemontMarket работает по восьми направлениям — это самые частые домашние поломки, с которыми сталкивается каждый.
- Стиральные машины — не сливает, не крутит барабан, течёт, выдаёт ошибку.
- Холодильники — не морозит, шумит, образует наледь, не запускается.
- Электрика — проводка, розетки, щитки, свет, подключение техники.
- Сантехника — краны, трубы, унитазы, смесители, протечки.
- Мелкая бытовая техника — микроволновки, пылесосы, утюги, кофемашины, мультиварки.
- Газовые плиты и котлы — розжиг, конфорки, отопление, обслуживание.
- Кондиционеры — заправка, чистка, ремонт, установка.
- Телевизоры — экран, звук, подсветка, не включается.
Не нашли свою технику в списке? Всё равно оставьте заявку — возможно, в вашем городе есть мастер, который возьмётся.
Вы мастер? Давайте работать вместе
Если вы ремонтируете технику и хотите получать заявки без вложений в собственный сайт и рекламу — присмотритесь к нам. Мы приводим клиентов, вы делаете то, что умеете лучше всего.
Подробности — на странице «Для мастеров».
Остались вопросы?
Если что-то непонятно про то, как мы работаем, какие гарантии и как оставить заявку — напишите нам или загляните в раздел «Контакты». Отвечаем без роботов и шаблонных отписок.
Готовы починить технику? Выберите свой город на главной странице и оставьте заявку — мастер найдётся.